다이슨 서비스센터와 AS 이용 방법

다이슨은 최근에 날개 없는 선풍기, 청소기뿐만 아니라 헤어드라이어, 에어랩 등 다양한 제품을 출시하며 전 세계적으로 인기를 얻고 있습니다. 그러나 해외 브랜드로서 AS(애프터서비스)를 고려할 때 몇몇 소비자들은 걱정할 수 있습니다. 이제 다이슨의 서비스센터 및 AS 이용 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.

다이슨 서비스센터와 AS 이용 방법

 

다이슨 서비스 센터

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다이슨 서비스센터는 프리미엄센터, 전문서비스센터, 일반 서비스센터로 구분되어 운영되고 있습니다.

 

1. 다이슨 서비스 센터 프리미엄센터

• 위치: 서울 송파구 올림픽로 240 롯데하이마트 메가스토어 1층
• 내용: 유일한 프리미엄센터로, 청소기 수리 시 10만 원 상당의 프리미엄 클리닝 서비스와 내외부 물청소를 무상으로 제공

 

2. 전문 서비스센터

• 위치: 전국 7곳 (강북, 인천, 광주, 대구, 부산, 대전, 제주)
• 내용: 청소기 수리 시 에어건을 통한 먼지제거 클리닝 서비스를 무상으로 제공

 

3. 일반 서비스센터

• 위치: 전국 42곳 (서울, 경기도, 인천, 대구, 부산, 울산, 대전, 세종특별자치시, 강원도, 경상도, 전라도, 충청도)
• 내용: 다이슨 제품에 대한 전반적인 수리 및 점검을 제공

다이슨 서비스 센터

다이슨 서비스센터 위치 및 연락처

다이슨 서비스센터와 AS 이용 방법

서비스센터 방문 시, 전문 엔지니어의 AS를 받을 수 있으며, 필요한 정보를 얻기 위해 자신의 지역을 선택하여 아래 연락처를 이용하세요.

 

• 인천광역시, 광주광역시, 서울특별시: 1544-2283
• 경상도, 강원도, 대전광역시, 대구광역시, 울산광역시, 부산광역시: 1544-2283
• 경기도, 세종특별자치시, 제주특별자치: 1544-2283
• 전라남도, 충청도: 1544-2283

다이슨 고객센터 전화번호:

• 대표번호 : 1588-4253
• TEL : 080-300-4253
• 운영시간 : 평일 9시 ~ 6시
• 이메일 : help@kr.dyson.com
• 카카오톡 상담 (ID: dysonkr) : 월 ~ 금요일, 평일 9시 ~ 6시

 

다이슨 AS 이용 방법

다이슨 제품등록 방법: 보증 기간 연장 및 다양한 혜택

다이슨 제품을 구입한 후 수리가 필요한 경우, 다음과 같은 다이슨 AS 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

1. 엔지니어 방문 서비스

• 연락처: 다이슨 고객 센터 (1588-4253, 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시)
• 엔지니어가 약속한 시간에 집으로 방문하여 제품 수리

2. 서비스센터 방문

• 전국의 다이슨 서비스센터 방문하여 전문 엔지니어의 AS를 받음

3. 택배수리 서비스

• AS 할 제품을 다이슨 서비스센터로 보내고 수리가 완료된 후 택배로 재배송

4. 픽업수리 서비스

• 엔지니어가 직접 방문하여 제품을 수리하고 수리 완료 시 다시 배송

 

픽업 서비스는 경기와 서울 지역에 한해 제공되며, 무선청소기 수리 시 프리미엄 청소 서비스가 무료로 제공됩니다.

다이슨은 사용자들이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 다얨한 방법을 제공하고 있습니다. 다이슨 서비스센터와 AS 서비스를 이용하여 다이슨 제품을 신뢰하고 오랫동안 사용할 수 있도록 관리하세요.